IT-support
Hur ofta har man inte hört angående datorer att ”jag vill bara att det ska fungera” och visst är det så. De flesta är inte intresserade eller har inte tid eller kunskap för att brottas med trasslande datorer, nätverk och internetuppkopplingar.
Omfattningen av supporttjänsterna sträcker sig främst till sådant som kan kallas för support för hemanvändare och små företag. Detta inkluderar både hårdvara (datorreparationer, nätverksinstallation, montering av datorkomponenter et cetera) och mjukvara (programinstallationer, virusangrepp).